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FAQs – Sendungsverfolgung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

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Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?

Aktualisierungen können je nach Zustelldienst etwas verzögert sein. Bitte warten Sie 72 Stunden und versuchen Sie es erneut.
Ich habe keine Sendungsnummer erhalten – was soll ich tun?

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Kann ich die Lieferadresse nach dem Versand noch ändern?

Nach dem Versand ist eine Adressänderung normalerweise nicht mehr möglich. Wenden Sie sich jedoch an den Zustelldienst, um mögliche Optionen zu prüfen.
Was bedeutet „Zustellung fehlgeschlagen“?

Dies bedeutet meist, dass der Zusteller Sie nicht erreichen konnte. In der Regel wird ein zweiter Zustellversuch unternommen oder das Paket in einer Abholstation hinterlegt.

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